返金および返品・交換ポリシー

万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品と箱となる場合、ご要望に応じて、早急に交換対応させていただきます。商品お受け取り後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。

また、お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。

交換不可の条件

下記の商品については交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。

  • お客様のもとに商品が到着後、7日以内に交換のお申し込みを頂けなかった場合
  • 商品に使用感が見受けられる場合
  • お客さまにて、破損や汚損が発生した場合
  • 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
  • 商品ページまたはキャンペーンページ等で交換できない旨を記載している商品の場合
  • 交換不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合

交換にかかる全ての送料は弊社が負担させていただきます。

ただし、お客様都合での返品、返金、交換はお受けできませんので、ご注文の際は慎重にお選びください。

 

TOP